고객센터

• Q. 샘플을 보낼려고 합니다. 어디로 보내야 하나요?
  A. 경기도 김포시 대곶면 대곶남로164 업다운유통 앞으로 보내주시면 담당자가 바로 확인 후 연락드리겠습니다.
• Q. 재고매입 절차가 궁금해요.
  A. 홈페이지에서 상담문의만 체크하시면, 실사 → 평가 → 계약 → 정산까지 신속하게 한 번에 처리해드립니다.
  상담문의 작성 후 빠르게 매입 절차가 진행됩니다.
• Q. 소량도 매입 가능한가요?
  A. 네, 소량부터 대량까지 모두 협의 가능합니다.
• Q. 계약·정산은 어떻게 하나요?
  A. 계약 후 제품을 확인한 뒤, 현장 또는 계좌로 신속하게 지급해드립니다.
• Q. 방문/실사 절차는 어떻게 되나요?
  A. 현장 방문 또는 사진/영상 실사 모두 가능하며, 상황에 맞게 안내해드립니다.
• Q. 수출 문의도 할 수 있나요?
  A. 네, 수출용·해외재고 문의도 언제든 환영합니다.
• Q. 유통기한이 얼마 남지 않았는데, 매입이 가능한가요?
  A. 네, 유통기한이 임박한 상품도 브랜드·제품에 따라 매입 가능하니 언제든 상담 주세요. 최대한 좋은 조건으로 안내드리겠습니다.
• Q. 폐기할 제품도 처리해 주나요?
  A. 네, 판매 불가 또는 폐기 예정 상품도 안전하게 처리해드립니다. (상담 시 상세 안내)
• Q. 여러 종류가 혼합된 재고도 처리되나요?
  A. 네, 혼합재고·다품목도 일괄 매입 및 정리가 가능합니다.
• Q. 온라인에 노출 안 되게 매입도 가능한가요?
  A. 네, 비공개 매입·비밀 보장 처리 모두 가능합니다. 요청 시 온라인 노출 없이 매입 절차를 진행해드립니다.
• Q. 수출로만 매입 가능한가요?
  A. 네, 수출용(해외 전용) 매입 요청도 가능합니다. 국내 유통을 원하지 않는 경우, 수출로만 처리할 수 있도록 상담해드립니다.